Düzeltme, Cevap ve Tekzip Politikası

Hak Gündem, yayımladığı içeriklerin doğru, güncel ve kamu yararına uygun olmasına özen gösterir. Buna rağmen bir haberde maddi hata, eksik bilgi, yanlış ifade veya kişilik haklarını etkileyebilecek bir unsur bulunduğunun bildirilmesi halinde başvuruyu dikkatle inceler.

Bu politika; okuyucuların, habere konu olan kişilerin ve kurumların düzeltme, cevap ve tekzip taleplerinin nasıl değerlendirileceğini açıklar.

Hangi konularda başvuru yapılabilir?

Aşağıdaki durumlarda Hak Gündem’e düzeltme veya cevap talebi gönderilebilir:

  • İsim, tarih, yer veya rakam hatası

  • Yanlış unvan veya görev bilgisi

  • Eksik ya da bağlamından koparılmış açıklama

  • Güncelliğini kaybetmiş bilgi

  • Hatalı görsel veya görsel açıklaması

  • Kaynak gösterimindeki yanlışlık

  • Bir kişi veya kuruma cevap hakkı doğuran iddia

  • Telif hakkı veya görsel kullanım sorunu

  • Özel hayatın gizliliğini etkileyen içerik

  • Kişisel verilerin gereksiz biçimde yayımlanması

  • Kesinleşmemiş bir iddianın kesin bilgi gibi sunulması

  • Yanlış kategori, başlık veya etiket kullanımı

Başvuruda hangi bilgiler bulunmalı?

Talebin hızlı ve doğru değerlendirilebilmesi için başvuruda şu bilgiler yer almalıdır:

  1. Başvuru sahibinin adı ve soyadı

  2. Kurum adına başvuru yapılıyorsa görev ve yetki bilgisi

  3. İletişim bilgisi

  4. İtiraz edilen içeriğin tam bağlantısı

  5. Hatalı olduğu düşünülen bölüm

  6. Talep edilen düzeltme

  7. İddiayı destekleyen belge veya resmî kaynak

  8. Varsa cevap veya tekzip metni

  9. Başvuru tarihi

Genel ifadelerle gönderilen, hangi haberle ilgili olduğu anlaşılamayan veya gerekli açıklamaları içermeyen taleplerin değerlendirilmesi gecikebilir.

Başvurular nasıl değerlendirilir?

Hak Gündem’e ulaşan talepler aşağıdaki ölçütlere göre incelenir:

  • Haberin yayımlandığı tarihte mevcut olan bilgiler

  • Kullanılan haber ve açıklama kaynakları

  • Başvuru sahibinin sunduğu belgeler

  • İlgili kurumların resmî açıklamaları

  • Haber metnindeki iddia ve olguların ayrımı

  • Kamu yararı

  • Basın ve ifade özgürlüğü

  • Kişilik hakları

  • Özel hayatın gizliliği

  • Masumiyet karinesi

  • Çocukların ve kırılgan kişilerin korunması

  • Yürürlükteki mevzuat

Gerekli görülmesi halinde başvuru sahibinden ek bilgi istenebilir. Haberi hazırlayan editörün, ilgili kurumun veya haberde adı geçen diğer tarafların görüşüne başvurulabilir.

Düzeltme nasıl yapılır?

Maddi hata doğrulanırsa içerik mümkün olan en kısa sürede düzeltilir.

Yapılan değişikliğin niteliğine göre:

  • Yazım hatası doğrudan düzeltilebilir.

  • İsim, tarih, rakam veya unvan hatası güncellenebilir.

  • Önemli değişikliklerde sayfaya “Güncelleme” veya “Editör notu” eklenebilir.

  • Yeni bir resmî açıklama gelmişse haber güncellenebilir.

  • Gerekli durumlarda cevap metni ilgili içerikte yayımlanabilir.

  • İçeriğin temel bilgilerinin yanlış olduğu anlaşılırsa haber yayından kaldırılabilir.

  • Yanlış URL kaldırılıyorsa uygun başka bir sayfaya yönlendirme yapılabilir.

Düzeltme yapılması, haberin tamamının yanlış olduğu anlamına gelmez. Yalnızca doğrulanan hatalı veya eksik bölüm değiştirilir.

Haberler hangi durumlarda kaldırılabilir?

Bir haber yalnızca hakkında şikâyet bulunduğu için otomatik olarak kaldırılmaz. İçeriğin kamu yararı, doğruluğu ve kişilik haklarına etkisi birlikte değerlendirilir.

Aşağıdaki durumlarda içeriğin tamamı veya bir bölümü kaldırılabilir:

  • Haberin temel dayanağının yanlış olduğunun anlaşılması

  • Sahte veya değiştirilmiş belge kullanılması

  • İçeriğin yanlış kişiye ait olması

  • Hukuka aykırı kişisel veri yayımlanması

  • Çocuğun kimliğinin korunmasının gerekmesi

  • Telif hakkı ihlalinin doğrulanması

  • Yetkili makam tarafından verilen karar

  • İçeriğin düzeltilerek giderilemeyecek ölçüde yanıltıcı olması

  • Haber değerini kaybetmiş bir içeriğin kişiye orantısız zarar vermesi

Her kaldırma talebi kendi koşulları içinde değerlendirilir.

Cevap hakkı

Hak Gündem’de kendisi veya kurumu hakkında iddia yayımlanan kişi ve kuruluşlar cevap hakkını kullanabilir.

Gönderilen cevap metni:

  • Haberle doğrudan ilgili olmalı,

  • Hakaret veya tehdit içermemeli,

  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeli,

  • Reklam veya siyasi propaganda metnine dönüştürülmemeli,

  • İddiaya cevap vermek için gerekli ölçüyü aşmamalıdır.

Cevap metni yayımlanırken anlamını değiştirecek müdahale yapılmaz. Ancak yazım hataları düzeltilebilir ve hukuka aykırı bölümler konusunda başvuru sahibiyle iletişim kurulabilir.

Tekzip talepleri

Resmî tekzip talepleri yürürlükteki mevzuat ve ilgili makamların kararları doğrultusunda değerlendirilir.

Başvurunun resmî bir karara dayanması halinde karar örneği ve gerekli tebligat bilgileri sunulmalıdır. Hak Gündem, usulüne uygun olarak bildirilen kararların gereğini yasal süreler içinde yerine getirir.

Güncellenen haberlerde şeffaflık

Önemli bir değişiklik yapıldığında haberin sonunda aşağıdakine benzer bir açıklama kullanılabilir:

Editör notu: Bu haber, … tarihindeki yeni açıklama doğrultusunda güncellenmiştir.

Maddi hata düzeltildiğinde ise şu format kullanılabilir:

Düzeltme: Haberin önceki sürümünde … bilgisi yanlış yazılmıştır. Doğru bilgi … şeklindedir. İçerik … tarihinde düzeltilmiştir.

Küçük yazım ve noktalama düzeltmelerinde ayrıca açıklama eklenmesi gerekmeyebilir.

Sosyal medya paylaşımlarındaki düzeltmeler

Hatalı bilgi sosyal medya hesabımızda da paylaşılmışsa yalnızca internet sitesindeki haberi düzeltmekle yetinilmez. Yanlış bilginin etkisine göre ilgili paylaşım güncellenebilir, kaldırılabilir veya düzeltme mesajı yayımlanabilir.

Başvurular nereye gönderilmeli?

Düzeltme, cevap, tekzip ve içerik kaldırma talepleri Hak Gündem’in İletişim sayfasındaki form üzerinden gönderilebilir.

Başlık bölümüne talebin niteliğine göre aşağıdaki ifadelerden biri yazılmalıdır:

  • Düzeltme talebi

  • Cevap hakkı

  • Tekzip bildirimi

  • Telif hakkı bildirimi

  • Kişisel veri başvurusu

  • İçerik kaldırma talebi

Başvuruda mutlaka ilgili haberin bağlantısı bulunmalıdır.

Kötüye kullanım

Tehdit, hakaret, toplu otomatik mesaj, yanıltıcı belge veya başkası adına yetkisiz başvuru içeren talepler işleme alınmayabilir. Bu hüküm, kişilerin yasal başvuru ve cevap haklarını sınırlandırmak amacıyla kullanılamaz.

Politikada değişiklik

Bu politika, mevzuat veya yayın süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Web sitesi: https://www.hakgundem.com/